Politica de privacidade

ESSENZA Intimate se compromete a proteger a privacidade e os dados pessoais dos seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site e realizar compras.

1. COLETA DE DADOS

Coletamos informações fornecidas voluntariamente pelo cliente, como nome, e-mail, telefone, endereço e dados de pagamento, para fins de processamento de pedidos e comunicação. Dados de navegação, como endereço IP, cookies e histórico de páginas visitadas, são coletados automaticamente para melhorar a experiência do usuário. Não armazenamos informações de pagamento, pois estas são processadas por plataformas de pagamento seguras.

  • Coletamos informações fornecidas voluntariamente pelo cliente, como nome, e-mail, telefone, endereço e dados de pagamento, para fins de processamento de pedidos e comunicação.
  • Dados de navegação, como endereço IP, cookies e histórico de páginas visitadas, são coletados automaticamente para melhorar a experiência do usuário.
  • Não armazenamos informações de pagamento, pois estas são processadas por plataformas de pagamento seguras.


2. USO DAS INFORMAÇÕES

Os dados coletados podem ser utilizados para:

Processar e entregar pedidos; Enviar atualizações sobre compras e status de entrega; Melhorar a experiência de navegação e personalizar recomendações; Responder dúvidas e oferecer suporte ao cliente; Enviar promoções e novidades, caso autorizado pelo cliente.

  • Processar e entregar pedidos;
  • Enviar atualizações sobre compras e status de entrega;
  • Melhorar a experiência de navegação e personalizar recomendações;
  • Responder dúvidas e oferecer suporte ao cliente;
  • Enviar promoções e novidades, caso autorizado pelo cliente.


3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para o cumprimento do serviço (exemplo: transportadoras e plataformas de pagamento).Podemos divulgar informações em casos exigidos por lei ou para proteger nossos direitos e evitar fraudes.

  • Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para o cumprimento do serviço (exemplo: transportadoras e plataformas de pagamento).
  • Podemos divulgar informações em casos exigidos por lei ou para proteger nossos direitos e evitar fraudes.


4. SEGURANÇA DOS DADOS

Utilizamos protocolos de segurança para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas ou vazamentos. O acesso às informações é restrito apenas a funcionários autorizados.

  • Utilizamos protocolos de segurança para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas ou vazamentos.
  • O acesso às informações é restrito apenas a funcionários autorizados.


5. DIREITOS DO USUÁRIO

O cliente tem o direito de:

Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais; Solicitar a revogação do consentimento para uso de informações; Solicitar informações sobre como seus dados são tratados. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail essenzaintimate@gmail.com

  • Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;
  • Solicitar a revogação do consentimento para uso de informações;
  • Solicitar informações sobre como seus dados são tratados. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail essenzaintimate@gmail.com


6. USO DE COOKIES

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação e armazenar preferências do usuário. O cliente pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

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7. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Alterações serão comunicadas no site.